Hoje, num tom mais informal, redigimos um texto especial sobre a nossa relação com os nossos clientes.
A COPS marca a diferença pela capacidade de resposta imediata, utilizando os meios adequados a cada situação, garantindo o sucesso dos nossos serviços.
Esta diferença que procuramos sempre marcar advém do nosso grande foco situar-se no delineamento das melhores soluções de segurança para os nossos clientes, refletindo este ponto diretamente na satisfação dos mesmos. Para além disto, realizamos um acompanhamento que pode ser caracterizado pelas palavras afinidade, presença e atenção, sob a máxima de que “existimos porque a sua segurança importa”, lema que nos leva continuamente a melhorarmos as nossas relações e serviços.
Celebramos através deste artigo as nossas relações com os nossos clientes.
Já são mais de 12 anos seguidos de vigilância, segurança, supervisão, honestidade, transparência, fiabilidade, discrição, ética e sobretudo de uma resposta imediata às necessidades do cliente.
Mas na COPS fomos e vamos além disto. Foram também mais de 12 anos de empatia para com o cliente, de forma a resolvermos qualquer necessidade do cliente e a deixá-lo satisfeito desenvolvemos a capacidade de nos colocarmos no lugar do cliente, de perceber o sentimento e o querer dele.
Outro fator que fizemos questão de que estivesse na raiz das nossas relações com os clientes foi o fator presença. Somos uma empresa que está sempre presente quando o cliente precisa. Fazemos questão, com orgulho, de estarmos presentes também fora de serviço para brindarmos o sucesso dos nossos clientes com os mesmos.
INAUGURAÇÃO DA QUINTA DO ALGARVIO VILLAGE – RESORT CARVOEIRO CLUBE
O terceiro e último fator, mas não menos importante, foi a atenção.
Apenas conseguimos desenvolver os fatores afinidade e presença tendo o fator atenção bem assente na relação com o cliente COPS. Estando atentos à atividade e dia-a-dia do nosso cliente estamos sempre preparados para qualquer ocorrência, estamos prontos para assegurar que a atividade do cliente não é perturbada pela nossa falta de atenção.
Para este fator, contamos com profissionais absolutamente dedicados, competentes e em sintonia com os objetivos da empresa e necessidades dos clientes. Estamos capacitados para apresentar diferentes soluções, sempre enquadradas e em conformidade com o requerido pelo cliente.
A COPS brinda hoje e sempre aos nossos clientes, às relações entre empresas e às relações humanas, que estão no cerne da vida. Que venham mais 12 anos de vigilância mas também de construção e solidificação de relações de afinidade, presença e atenção.
Acompanhe o nosso site e siga-nos nas redes sociais para não perder nenhuma notícia ou informação: